Hier beantworten wir die Fragen, die uns am häufigsten erreichen. Findest du deine Antwort nicht, hilft dir unser Live-Chat rund um die Uhr. Einen Überblick über das gesamte Angebot findest du bei Nana Casino.
Konto
Klicke auf „Registrieren“, gib E-Mail-Adresse und Passwort ein und bestätige, dass du mindestens 18 Jahre alt bist. Danach ergänzt du deine persönlichen Daten.
Über „Anmelden“ oben rechts mit E-Mail-Adresse und Passwort. Bei vergessenem Passwort hilft „Passwort vergessen?“.
Nein. Pro Person, Adresse und Gerät ist nur ein Konto erlaubt.
Über den Support. Name, Geburtsdatum und Adresse ändern wir nur gegen einen passenden Nachweis.
Boni
350 % bis 4.000 € und 300 Freispiele, verteilt auf die ersten vier Einzahlungen.
Ja: je 10 für die Bestätigung von E-Mail und Telefonnummer, 20 für die Installation der App.
40-facher Bonusbetrag innerhalb von 14 Tagen, höchstens 7,50 € Einsatz pro Runde.
Meist wurde die Bonuskarte vor der Einzahlung nicht ausgewählt. Kontaktiere den Support, bevor du spielst.
Ein- und Auszahlungen
10 €. Für einen Einzahlungsbonus mindestens 30 €.
Unter anderem Visa, Mastercard und Kryptowährungen. Alle Methoden zeigt die Kasse nach dem Login.
Bis 1.000 € innerhalb von 72 Stunden, darüber bis zu 7 Tage – nach abgeschlossener Verifizierung.
Wir erheben keine Gebühren auf Auszahlungen. Gebühren deines Zahlungsanbieters sind möglich.
Spiele
Über 7.000 Spiele von 114 Anbietern: Slots, Live Casino, Tischspiele, Instant Games und Sportwetten.
Die meisten Slots haben einen Demo-Modus. Live-Tische gibt es nur mit Echtgeld.
Ja, eine Web-App für Smartphone und PC. Du installierst sie direkt über die Website.
Sicherheit
Eine Lizenz der autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren, Nr. ALSI-182407011-FI1. Betreiber ist die Alternate Technology Limitada.
Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Identität zu prüfen. Ohne Verifizierung ist keine Auszahlung möglich.
Nein. Kartendaten verarbeitet direkt der Zahlungsdienstleister.
Verantwortungsvolles Spielen
Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits legst du im Profil fest oder per E-Mail an [email protected].
Über eine Spielpause (Cooling-off) oder einen Selbstausschluss für 6 Monate bis dauerhaft. Ein Selbstausschluss lässt sich nicht vorzeitig aufheben.
Kostenlos und anonym bei der BZgA unter 0800 1 37 27 00 oder auf check-dein-spiel.de.